售后服务

91视频专区（chóng）起重有专门（mén）的售后服务，拥有多名具有丰富售后服务经验的技术人员，在国内已（yǐ）经承接（jiē）了（le）多家企业（yè）的起重机（jī）维护保养工作，积累了丰富的售后服务管理经验，争创质量（liàng）良好的服务水平。

本公司（sī）对交（jiāo）付用户（hù）使用的起重（chóng）机（jī）作如下（xià）售（shòu）后服务承诺（nuò）：

在质量保证期内免费实行定期检查及24小时待命服务；质量保证期后应用户要求有偿服务（wù）。定期检查，包含状态（tài）检测的维修保养服务；定期检查（每季度一次）。

1.检查设（shè）备各部件所需的机油/润滑油的情况，并汇报发现的渗漏；

2.检（jiǎn）查起升滑轮、卷筒、大、小车行走车轮及轴承等处的（de）工况及润滑情况；

3.检（jiǎn）查钢丝绳的磨损（sǔn）及出现的任何变形情况，如打结、挤压变形、割（gē）伤、断股、腐蚀、绳索直径变（biàn）细及（jí）其它非正常（cháng）磨损，另外，我们还检查钢丝绳的润滑及绳头连接情况；

4.检查吊（diào）具及吊钩的磨损情况（kuàng），如扭曲变形、裂纹、磨出的沟槽或钩（gōu）头（tóu）变形等，如果目测发现问题将进一步进行表面无损测试，以确认设备能（néng）否使用；

5.检查葫芦的外围部件，小（xiǎo）车机架，维（wéi）修通道，栏（lán）杆扶手（shǒu）等的破损，如焊点破损，异常磨损（sǔn）及其它非正常情况；

6.检查整（zhěng）车操作系统是否平稳，手操（cāo）显示是否正确；

7.检查电（diàn）控箱内（nèi）全部接触器、继电器、延时继电器等能否正常（cháng）操作，有无松/断线（xiàn）等；

8.检查限位（wèi）装置，如限位开关，报警灯，喇叭等；

9.检查马达，耦合线圈及刹车系统的接线及磨（mó）损情（qíng）况，以确定马（mǎ）达的（de）运行及磨损情况；

10.检查轨道的工况及装置，如末端装（zhuāng）置，轨道夹，轨道防撞装（zhuāng）置等；

11.检查起升刹车装置（zhì）：

　　●安装位置是否位移，低速下能否运行

　　●是否不可调整

　　●各项功能（néng）测试

　　●润滑的状况

　　●机油是否缺少

注意：如果91视频专区公司的检修人员发现（xiàn）某一部件（jiàn）可能对整机结构的整体性产生影响（xiǎng），我们将建议进行负荷试（shì）验。

12.对马达刹车系统，我们检查：

　　● 安装位置是（shì）否位移

　　●机油是否渗入刹车部件

　　●刹车片的磨损是否正常

　　●制动线（xiàn）圈是否正常

　　●有无损坏的部件

　　●空气间隙的（de）调节（jiē）

　　●是否部件使用不当

13.检查主电源系统，以确认集电器，小车供电系统能否正常工作；

如果发现有（yǒu）缺（quē）陷的部件，我们的检修保养人员将及时向（xiàng）用户汇报（bào）并提供我们的解决方案，在用户许可的前提下对其进行整改。每次定期检查（chá）后，我们将在1周内提供检查报告给用户。